この記事を読むと……

• ・WEBサイト制作のポイントが抑えられる

• ・発注をする際にこだわるポイントがわかる

• ・制作後の落とし穴も理解できる

「長い説明を読むよりも、まずは話を聞いてみたい！」という方はコチラ！

目次：

1. WEBサイトはWEB集客の”顔”！

2. 【ポイント１】コンセプトを明確にする

3. 【ポイント２】魅力を伝えるコンテンツ作り！

4. 【ポイント３】SEO対策で検索上位表示！

5. 【ポイント４】予約に繋げる！スムーズな動線設計

6. 【ポイント５】作って終わりではなく運用をする

7. まとめ

1. WEBサイトはWEB集客の"顔"！

グランピング施設にとって、WEBサイトはもはやただの施設紹介ページではありません。 多くのユーザーは、旅行先や宿泊施設を決める際にインターネットで情報収集を行います。 その際、施設のWEBサイトはユーザーと施設をつなぐ最初の接点であり、まさに施設の"顔"としての役割を果たします。

魅力的なWEBサイトは、ユーザーの心を掴み、施設への期待感を高め、最終的には予約へと繋がる強力なツールとなります。

逆に、情報が不足していたり、見づらかったりするWEBサイトは、ユーザーに不信感を与え、競合施設に顧客を奪われてしまう可能性もあるでしょう。

このように、WEBサイトは集客において重要な役割を担っています。 施設の魅力を最大限に引き出し、ユーザーに選ばれる施設を目指しましょう。

2.【 ポイント１】コンセプトを明確にする

WEBサイトで「誰にどんなことを伝えたいのか」を明確にしましょう。

これを達成するためには、施設作りの段階でコンセプトが明確になっている必要があります。

そのためにもターゲット層を明確にすることが重要です。ターゲット層を具体的にイメージする「ペルソナ設定」と、彼らのニーズを深掘りする「ニーズ分析」を行いましょう。

例を取り上げて具体的に確認していきましょう。

●ペルソナ設定

グランピング施設を選ぶお客様は、一体誰と、どんな体験を求めているのでしょうか？ 

集客を成功させるためには、まずターゲット層を明確化し、そのニーズに合わせた情報発信を行うことが重要です。

例えば、以下のようにターゲット層を想定し、それぞれのニーズに合わせた施設の魅力を打ち出すことができます。

このように、ターゲット層を明確にすることで、お客様の心に響く情報発信が可能になります。

●ニーズ分析と差別化

競合ひしめく中で、顧客を獲得するには「施設の強み」と「顧客のニーズ」をマッチさせることが重要です。そのためには、まず徹底的な市場調査を行い、競合施設がどのような顧客をターゲットに、どのようなサービスを提供しているのかを分析する必要があります。

これらの情報を収集・分析することで、競合施設との違い、自施設だけの強みを明確化できます。

顧客のニーズと合致するポイントを、WEBサイトで効果的にアピールしていくことが重要です。

例えば、「愛犬と泊まれるグランピング」「本格的なBBQが楽しめるグランピング」「満天の星空を独り占めできるグランピング」など、顧客の心に響くような独自の価値を打ち出すことを目指しましょう。

3. 【ポイント2】魅力を伝えるコンテンツ作り！

グランピング施設の魅力を最大限に伝えるためには、高品質な写真や動画コンテンツが欠かせません。ユーザーの心を掴む、魅力的なコンテンツ作成のポイントは以下の通りです。

• ・撮影は専門家に依頼する

• ・リアルな体験を伝える動画コンテンツの活用も視野に入れる

• ・ファーストビューの訴求に徹底的にこだわる

それぞれについて具体的に確認していきましょう。

●撮影は専門家に依頼する：構図、光、編集で差がつく

ただ施設を撮影するだけでは、ユーザーの心を動かすことはできません。プロが撮影した魅力的な写真で施設の個性を表現しましょう。

たとえば構図や光の具合ひとつで写真の見栄えは大きく変わります。編集による色彩強調で伝わる雰囲気もガラッと大きく変わります。

WEB集客での顔がWEBサイトであるならば、WEBサイトの顔は掲載される写真です。

撮影はプロに依頼をして、しっかりとこだわったものを使用しましょう。

●動画による臨場感と共感を呼ぶコンテンツ

写真よりもさらにリアルな体験を共有できるのが動画コンテンツです。施設紹介動画やアクティビティ体験動画など、ユーザーの心を掴む動画を作成しましょう。

動画の最大の利点は、ユーザーが実際にグランピングをしている自分を想像しやすくなることです。施設の魅力を最大限に伝えるために、積極的に動画コンテンツを活用しましょう。

例えば、以下のような動画コンテンツが考えられます。

これらの動画をWEBサイトやSNSで効果的に活用することで、ユーザーの心に響くプロモーションを実現できます。

●ファーストビューの訴求に徹底的にこだわる

ファーストビューで何を伝えるかをこだわることが、WEBサイトの訴求効果を高める上で最も重要です。

ファーストビューとは、WEBサイトを閲覧した際に最初に表示されるTOP画面のことです。ここに最も伝えたい内容をこだわって盛り込むようにしましょう。

WEBサイトは下部や下層ページになればなるほど、閲覧してくれたユーザーさんの目に触れる可能性が低くなる特徴があります。

逆にファーストビューは最も多くの閲覧者が確認できる場所なので、ここに掲載する情報はしっかりと厳選しましょう。

ただおしゃれなだけの画像を設置するだけではなく、伝えたい価値やキャッチフレーズなどを添えることが大切です。

また予約アクションにつながるボタンもわかりやすくファーストビューに設置しましょう。

4. 【ポイント３】SEO対策で検索上位表示！

ユーザーにグランピング施設のWEBサイトを見つけてもらうためには、SEO対策が欠かせません。SEOとは、Googleなどの検索エンジンで特定のキーワードが検索された際に、自社のWEBサイトを上位表示させるための施策です。

SEO対策の観点で大切な内容を具体的に確認していきましょう。

●キーワード選定：ユーザーの検索意図を理解する

SEO対策において、ユーザーがグランピング施設を探す際にどのようなキーワードで検索するのかを理解することが重要です。

例えば、「グランピング」という言葉単体で検索するユーザーもいれば、「グランピング　関東　海」「グランピング　ペット可」など、より具体的な条件を加えて検索するユーザーもいます。

このように、ユーザーの検索意図を分析し、適切なキーワードを選定することで、より多くの潜在顧客にあなたのグランピング施設のWEBサイトを訪問してもらうことが可能になります。

●サイト構成・内部対策で検索エンジンに評価されるサイト作り

検索エンジンは、ユーザーにとって価値のある情報を提供しているサイトを高く評価します。SEO対策では、サイト構成と内部対策で、検索エンジンにもユーザーにも分かりやすいサイト作りが重要です。

具体的なサイト構造については専門的な知識が必要なため、WEBページ制作会社から説明を受けながら対策してもらいましょう。

これらの対策を総合的に行うことで、検索エンジンからの評価が高まり、結果的に検索結果の上位表示に繋がります。

5. 【ポイント4】予約に繋げる！スムーズな動線設計

せっかく魅力的なWEBサイトを作っても、予約までたどり着けなければ意味がありません。ユーザーを予約ページへスムーズに誘導する動線設計が重要です。

近年、スマホでWEBサイトを閲覧するユーザーは増加傾向にあります。PC版だけでなく、スマホ版サイトのデザインや使い勝手にも配慮することで、より多くのユーザーを獲得できる可能性が広がります。

●ストレスなく予約完了まで導く

WEBサイトを訪れたユーザーを予約へとスムーズに導くためには、ユーザーにとって分かりやすく、ストレスフリーなサイト設計が欠かせません。

例えば、予約ページはシンプルなデザインと分かりやすい入力フォームを心がけ、最短ステップで予約完了まで誘導できる設計にしましょう。

また、予約可能な日程やプランを分かりやすく表示することも重要です。ユーザーが求める情報に素早くアクセスできるように、サイト全体の構成を工夫しましょう。

●スマホユーザーへの対応を中心に考える

近年ではPCよりもスマートフォンでWebサイトを閲覧するユーザーが圧倒的に多くなりました。 グランピングのターゲット層においてもスマホ対応は必須と言えるでしょう。 

具体的には、スマートフォンでも見やすいように、下記のような点に注意してサイトを構築する必要があります。

• テキストサイズやボタンの大きさを調整する

• 画像や動画のサイズを最適化する

• スクロールを減らし、見やすいページレイアウトにする

これらの対応をおろそかにすると、ユーザーはストレスを感じてしまい、予約に繋がりにくくなってしまいます。 モバイルフレンドリーなWebサイトを構築することで、ユーザーの満足度を高め、予約率向上を目指しましょう。

6. 【ポイント5】作って終わりではなく運用をする

WEBサイトもSNSなどと同様に、作って終わりではなく運用していくことで真価を発揮します。

WEBサイトが完成したことで満足してしまうと、運用できずWEBサイトを思ったように活用できないという落とし穴にはまってしまいます。

例えばイベント情報や最新情報を定期的に更新することで「このサイトは顧客の役に立つ最新の情報を掲載している」とGoogleから判断されて掲載順位が良化することがあります。

顧客視点で考えても、最終更新日がはるか昔のWEBサイトだと「今もちゃんと経営しているの？」と不安になってしまいます。

制作が完了した後の運用計画や運用担当者の配置もセットで制作時から考えておくことがWEBサイト制作において重要です。

7. まとめ

魅力的なグランピング施設を運営していても、インターネット上でその魅力が伝わらなければ、集客に繋がりません。本記事で解説したポイントを踏まえてWEBサイトを制作することで、施設のファンを増やし、予約増加へと繋げることが可能になります。

今回の記事の要点をまとめると以下の通りです。

• ・誰にどんなことを伝えたいのか、コンセプトを明確にする

• ・魅力を伝えるコンテンツ作りには専門家の力を借りる

• ・SEO対策を意識した設計を依頼する

• ・スムーズに予約できる動線設計にする

• ・制作後の運用計画も始めから考えておく

今回はグランピング向けのWEBサイト制作におけるポイントについてまとめました。

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という方は、ぜひ弊社へのご相談をお待ちしております。

納得がいくまでコミュニケーションさせて頂きます。