近年、自然の中で贅沢な時間を過ごせるグランピングが人気を集めています。 週末だけでなく平日にも集客できれば、収益はさらにアップ。

この記事では、グランピング施設の平日集客を成功させるためのペルソナ設定と効果的な集客戦略を解説します。

この記事を読むと……

• グランピング施設の平日集客における課題とチャンスがわかります。

• ペルソナ設定で平日顧客を明確化する方法がわかります。

• ペルソナに合わせた効果的な集客戦略の立て方がわかります。

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目次：

1. グランピング施設の平日集客における課題とチャンス
2. ペルソナ設定で平日顧客を明確化
3. ペルソナに合わせた効果的な集客戦略
4. 平日限定の割引プランやパッケージ
5. 集客効果測定と改善策
6. まとめ

1. グランピング施設の平日集客における課題とチャンス

グランピング施設にとって、平日の集客は大きな課題です。

週末や祝日には多くの利用者が訪れますが、平日は稼働率が低迷しがちです。しかし、平日の集客には大きなチャンスも秘められています。

例えば、競合施設が少ないため、集客コストを抑えつつ、独自の顧客を獲得できる可能性があります。

また、ゆったりとした時間を過ごしたい人や、特別な体験を求める人にとっては、平日は魅力的な選択肢となります。

具体的には、以下のようなメリット・潜在顧客が考えられます。

【メリット】

• 顧客一人当たりの滞在時間を長く設定できる

• 週末よりも丁寧な顧客対応が可能になる

• 施設の稼働率が向上することで収益増加に繋がる

【潜在顧客】

• 平日に休みが取れる職種の方（医療関係者、シフト制勤務者など）

• 週末の混雑を避けて屋外レジャーを過ごしたい人

• リーズナブルな価格でグランピングを楽しみたい人

• 子育て中のファミリー層（幼稚園や保育園に通っていない未就学児がいる家庭）

• アクティブシニア層

• 近隣住民

これらの課題とチャンスを理解した上で、効果的な集客戦略を立てることが重要です。

2. ペルソナ設定で平日顧客を明確化

平日グランピングの集客を成功させるためには、まず誰をターゲットにするかを明確にする必要があります。そこで重要となるのがペルソナ設定です。

ペルソナとは、想定顧客像を具体的に人物像として落とし込んだものです。年齢、職業、趣味、ライフスタイル、価値観など、詳細なプロフィールを設定することで、より効果的な集客戦略を立てることができます。

具体的なペルソナ設定の手順は以下の通りです。

1. 顧客データの分析：過去の利用客データやアンケート結果などを分析し、顧客の属性や行動パターンを把握します。

2. 仮説の設定：分析結果に基づいて、平日利用する可能性のある顧客像をいくつか仮説として立てます。

3. 詳細なプロフィール設定：各ペルソナの年齢、性別、職業、趣味、ライフスタイル、価値観、家族構成、年収、情報収集方法などを具体的に設定します。

これらのペルソナを元に、それぞれのニーズに合わせた集客戦略を立案すると、計画の軸ブレを防ぐことができます。

3. ペルソナに合わせた効果的な集客戦略

設定したペルソナに響く集客戦略を展開することで、平日の稼働率向上を図ります。それぞれのペルソナの特徴を捉え、適切なチャネルとメッセージで訴求することが重要です。

さらに、平日限定の割引プランやパッケージも効果的です。例えば、「平日宿泊20%OFF」や「平日限定ディナープラン」などを提供することで、価格に敏感な顧客の獲得を目指します。

近隣の観光施設やアクティビティ提供事業者との連携も集客に繋がります。例えば、近隣の美術館や遊園地との提携割引を設定することで、グランピング体験以外の魅力も提供できます。

また、地域イベントとのコラボレーションも有効です。地元の祭りや収穫祭などに合わせて特別プランを提供することで、地域との繋がりを深めながら集客効果を高めることができます。

集客効果は常に測定・分析し、改善策を講じることで、より効果的な集客戦略を実現できます。

4.平日限定の割引プランやパッケージ

平日の集客には、価格面でのメリットを打ち出した割引プランや、特別な体験を組み合わせたパッケージが効果的です。平日のニーズに合わせたプラン設計が、集客成功の鍵となります。

例えば、以下のようなプラン展開が考えられます。

これらのプランはあくまでも例であり、ターゲットとするペルソナのニーズに合わせて柔軟に変更することが重要です。例えば、ファミリー層向けには託児サービス付きのプランや、子供向けのアクティビティを充実させることも効果的です。カップル層には、記念日向けの特別な演出や、プライベート空間を重視したプランが喜ばれます。

また、曜日限定の割引や早期予約割引なども有効です。特に、月曜日や火曜日は週末明けで集客が落ち込みやすい傾向があるため、集中的に割引を適用することで稼働率向上を図ることができます。

価格以外にも、平日ならではの特典を付けることで付加価値を高めることができます。例えば、平日は混雑していないため、施設内を貸し切り状態で利用できるプランや、地元の食材を使った特別な料理を提供するプランなども魅力的です。

これらのプランを効果的に周知するためには、ウェブサイトやSNSでの積極的な情報発信が不可欠です。ターゲット層に合わせた広告配信や、口コミサイトへの掲載なども集客に繋がるでしょう。

5.集客効果測定と改善策

集客戦略の効果を最大化するには、施策実施後の効果測定と分析、そして改善が欠かせません。

集客効果を測定するための主な指標は以下の通りです。

これらの指標を分析することで、どの集客施策が効果的だったかを判断できます。例えば、特定のSNS広告からの予約数が多かった場合、その広告がターゲット層に響いたと考えられます。

効果測定の結果に基づいて、集客戦略を改善していくことが重要です。

効果の低い施策は停止または修正し、効果の高い施策はさらに強化することで、効率的に集客数を伸ばすことができます。

改善策の例としては、以下のようなものが挙げられます。

• ターゲットを絞り込んだ広告配信

• 平日限定プランの内容変更

• 他の集客チャネルの開拓

PDCAサイクル（計画・実行・評価・改善）を回し、継続的に集客戦略を最適化していくことで、平日稼働率の向上に繋げられます。

6. まとめ

今回の記事の要点をまとめると以下の通りです。

• 平日集客はグランピング施設の収益向上に大きく貢献し、安定経営の鍵となる。

• ペルソナ設定を行い、それぞれのニーズに合わせた集客戦略を立てることが重要。

• 平日限定の割引プランやパッケージなど、他の集客効果を高める施策と組み合わせる事も必要。

• 集客効果の測定と改善を継続的に行うことでより効果的な集客戦略を構築できる。

今回は平日集客の為のペルソナ設定と効果的な集客戦略についてまとめました。

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