この記事を読むと……
- ・カップル顧客の求めている体験がわかる
- ・訴求する上でのポイントが掴める
- ・注意を払った方が良いポイントがわかる
「長い説明を読むよりも、まずは話を聞いてみたい!」という方はコチラ!
目次:
- カップル顧客はどんな体験を求めているの?
- カップル向けの訴求はどんなものがありそう?
- 施設側で準備・注意しておくと良いことは?
- まとめ:特に大切なことはコレ
カップル顧客はどんな体験を求めているの?
2人の思い出作りや仲を深める体験を求めています。
これは他ジャンルの観光デートと同様です。
グランピング施設ではそのニーズに応える事ができる大きな魅力が備わっています。
その理由は以下の通りです。
- ・綺麗な景色を楽しめる
- ・自然の中での非日常感を味わえる
- ・夜空や焚き火などムーディーな要素がある
このように、カップルにとって特別な思い出を提供するための要素がグランピング施設にはしっかりと備わっています。
カップル向けの訴求はどんなものがありそう?
プロポーズ、誕生日、記念日などカップルならではのイベントに対して訴求がおすすめです。
グランピング施設へのお泊まりデートなら、普段のデートよりも一層の特別感やムードのある雰囲気を味わえるからです。
また、グランピング施設でプロポーズやプレゼントなどを予測できる人はまだまだ少ないはずです。
サプライズにもぴったりの環境といえるでしょう。
他にも特定の時期のイベント企画(バレンタイン、クリスマスなど)もオススメです。
固定観念に捉われずに「どんな思い出体験」を提供できるかが各施設の腕の見せ所になると思います。
施設側で準備・注意しておくと良いことは?
ムードを壊さないような環境整備やサービスが大切です。
例えば良い雰囲気を演出するためにスピーカーやプロジェクターをレンタルしたとします。
その際、音量が大きすぎたりすると他の利用客とトラブルになるかもしれません。
また、害虫が多すぎたりするとムードが壊れてしまう懸念もあります。
他の利用客とトラブルにならないような環境整備や、防虫対策などに注意を払うと良いかと思います。
逆にサプライズに対して柔軟に協力できたり、お祝いの記念品のようなサービスが注文できると喜んでもらえる可能性が高いです。
まとめ:特に大切なことはコレ
今回の記事の要点をまとめると以下の通りです。
- ・特別感やムードのある体験提供が大切
- ・記念日のお祝いやプロポーズなどに使ってもらえるような訴求がオススメ
- ・ムードを壊さないような環境整備に注意しよう
- ・サプライズ対応や記念品などのサービスは付加価値になりそう
今回はグランピング施設のカップル利用についてまとめてみました。
「でも、実際にサービス展開する所で困りそう」
という方は、ぜひ弊社へのご相談をお待ちしております。
納得がいくまでコミュニケーションさせて頂きます。