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目次:
グランピング施設で働くスタッフをポジション別に分類すると下記のような形になるかと思います。
どのポジションに正規社員・アルバイトを分配する必要があるのか、現在の人員配置と見比べて「欲しい人材」を明らかにすることから始めていきましょう。
接客スタッフ
お客様の心地よい滞在をサポートする最前線の人材です。
丁寧な対応力と気配り、そしてアウトドアの知識が必要とされます。
運営スタッフ
施設の円滑な運営を任されるスタッフです。
マネジメント能力に加え、施設の設備管理や安全対策など幅広い業務に対応できる力が求められます。
企画・マーケティングスタッフ
新しい体験プログラムの企画や集客促進を担います。
マーケティングの知識とアイデア力、そして分析力が重要な能力となります。
調理スタッフ
アウトドアな雰囲気の中で提供する食事は大切な要素です。
調理技術に加え、食材の知識や衛生管理の意識が求められます。
清掃スタッフ
お客様が退出された後に、利用した設備のリセット作業を担います。
単独もしくは少数で手際よく作業する内容が多くなります。
グランピング施設の求人票を作成する際には、以下の4点を意識することが重要です。
(1)未経験者向けの求人情報を整える
グランピングは比較的新しい分野なので、【未経験者でも働きやすい環境】作りとそれをアピールするような紹介文を用意しましょう。
(2)アウトドア好きにアピール
アウトドアが好きな人材を惹きつけるため、自然に囲まれた環境での勤務であること、キャンプなどのアウトドア体験ができることなどをPRしましょう。
(3)施設の特色を分かりやすく
グランピング施設は様々なコンセプトやスタイルがあるため、施設の雰囲気や特色を写真やキャッチコピーなどで分かりやすく伝えましょう。
施設のコンセプトを理解し、共感してくれるスタッフの方が生き生きと働いてくれる可能性が高いです。
(4)勤務地の環境を詳しく
グランピング施設は自然豊かな場所に立地することが多いため、勤務地周辺の環境や生活面での利便性などをしっかりと説明しましょう。
(5)雇用条件や賃金などの取り決め情報を漏れなく書く
何よりも安心して働ける環境が整っているかどうかを求職者は確認します。
求人票に記載されているべき情報について、抜け漏れがないように確認しましょう。
前提条件として通常の求人票に係るルールを守ることは重要です。
記載している内容と実態が大きく異なるということは無いようにしましょう。
グランピング施設の人材確保には求人票を出す以外にも様々な取り組みが考えられます。
ここではその中でも「イベント出展」と「紹介制度」について触れていきます。
アウトドア系イベントに出展
グランピング求人の効果的な募集方法の一つに、アウトドア系のイベントへの出展があります。
グランピングの醍醐味は、自然豊かな環境の中で過ごすことにあります。
そのため、アウトドアが好きな方がグランピング施設のスタッフに適した人材と言えるでしょう。
アウトドア系イベントには、そうしたアウトドア好きの方が多数集まります。
そこで、グランピング施設の求人ブースを設けることで、ターゲットとなる人材に直接アプローチできます。
具体的には、以下のようなイベントが考えられます。
イベント名 |
概要 |
キャンプ・アウトドアフェア |
キャンプ用品の展示販売や体験コーナーなど |
トレイルランニングイベント |
山岳コースを走るトレイルランニングの大会 |
アウトドアスポーツイベント |
登山、ラフティング、サイクリングなどのイベント |
このように、グランピング施設の雰囲気や理念に共感してくれる人材を直接獲得できる点が、アウトドア系イベントに出展するメリットです。
求人活動の一環として、活用してみてはいかがでしょうか。
既存スタッフの紹介制度
グランピング施設では、優秀な人材を確保するためにスタッフの紹介制度を設けているところが多くあります。
例えば、以下のような制度を設けている施設もあります。
紹介制度の内容 |
報酬金額 |
正社員を紹介し、入社した場合 |
5万円 |
契約社員・アルバイトを紹介し、入社した場合 |
3万円 |
このように、既存スタッフから優秀な人材を紹介してもらうことで、新たな人材の確保につなげています。
紹介者には報酬金が支払われるため、スタッフのモチベーションアップにもつながります。
また、スタッフの人脈を活用できるため、効率的な人材採用が可能です。
施設の雰囲気や実際の業務内容を把握しているスタッフからの紹介は、ミスマッチを防ぐ効果もあります。
グランピング施設にふさわしい人材を的確に見つけられる、メリットの大きい採用手段と言えるでしょう。
今回の記事の要点をまとめると以下の通りです。
今回はグランピング施設の人材確保について簡単にまとめました。
「スタッフ確保やスタッフ教育についても困っている…」
という方は、ぜひ弊社へのご相談をお待ちしております。